发布时间： 2023年01月31日 分类：澳门太阳集团发现 文字来源：澳门太阳集团城welcome
eHR系统产品标准化销售是目前的一种大趋势，对于人力资源管理系统的运营商而言，是控制成本的极佳方式，对于采购企业而言，价格也更便宜。但现实的情况是，标准化的产品并不能满足所有企业的需求，还是有一部企业需要找到HR软件系统的供应商为自己进行定制。本文将简单聊聊，如果企业已经决定好要定制人力资源软件了，那么需要事先弄清楚的一些问题。
看到这个问题可能有些企业会觉得纳闷，定制人力资源软件肯定是因为市场上的标准化产品满足不了自己的需求嘛，还会有什么目的的区别嘛？这么说没错，但满足不了购买需求和购买目的其实是有差别的。就像定制一套衣服的目的不会是“定制”，而是喜欢某一个特殊的花纹，身材比较特殊买不到合适的衣服等，放在人力资源软件这边也是一样。企业定制eHR软件的目的差别很大，比较常见的目的包括实现某（几）个eHR系统模块的超级复杂的管理、与企业某个自研发或定制系统对接、具有特殊的国产化需求等等。弄清楚真实的目的，在寻找供应商的时候才会更有针对性，后期在沟通和考察时，更能快速进行对接，避免因为目的不明确而造成的成本浪费。
对于定制化的HR软件系统而言，因为不是标准化的产品，所以在计算价格的时候会比较复杂，价格计算的难度和eHR系统定制的复杂程度呈正比，例如需要了解需要哪些模块，模块直接的关系如何，有哪些细节是需要定制的，定制的难度如何，需要多少的license，多少的管理账户，工期是否着急（是否需要加急）……等等。弄清楚这些成本后，再去考虑到底选择哪一家企业。这对于企业而言，大概就是一个“询价”的过程。如果是采购标准版本的产品，这个过程会很快，报上人数、模块、部署方式这些需求很快就能出来，但如果是定制，不同的供应商之间的价格差别可能会天差地别，这和供应商的技术实力有直接关系，这也会影响到后续的工期，所以需要仔细考量。
上文有提及，每个eHR系统供应商都会有自己的技术实力，而技术实力是和其产品的模块紧密相关的。不少企业虽然声称自己是全模块都有的eHR系统，但细究起来，其实都只是某（几）个模块比较强势，其他的会相对较弱（很多）。这不算是缺点，eHR系统的体系太庞大，从某一个模块入手去发展和积累，是不少厂商的做法。所以企业需要首先弄清楚自己需要哪些模块，然后这些模块哪些厂商的实力是靠前的即可。如果是购买标准产品，这一点可能不会有太重要的地位，但对于定制eHR系统而言，这点尤其重要。因为一旦涉及定制，这（几）个模块的需求都不会太简单，如果实力不够，或者历史处理这类模块的经验不够，供应商很难将这类的需求处理妥当，再遇上赶工期的情况，那最后这个系统出来的质量可能会受到影响。
人力资源管理系统的业务逻辑不算复杂，但如果需要把各个模块合到一起，然后让这个系统顺畅的运转起来，其实需要大量的经验去支持。供应商对于eHR软件的经验大致包括的属性包含：行业经验、模块经验、复杂系统处理经验、定制经验、类似体量企业搭建经验（所谓的超大型企业、中小型企业等，与企业的人数和机构复杂程度有关系）、系统融合经验（与别的系统连接）、国产化经验……等等。具体需要考量的经验范围与企业的具体需求紧密相连，所以又回到了第一点，需要先弄清楚企业的真实需求，才能在后面沟通和考量的过程中更加的有的放矢。
对于企业而言，购买HR人力资源管理系统平台不是目的，“使用”才是目的，而且大部分都需要在前面再加一个“长久的”。但澳门太阳集团城welcome也见过很多企业，他们寻找的供应商，将产品卖出去就算达到了目的，后续用户需不需要续费，就不那么在乎。所以当用户在使用eHR系统的过程中出现了问题，当系统不能够支撑使用需要升级的时候，用户与供应商之间的矛盾就显现并激化了。所以企业在寻找人力资源管理系统的供应商时，最好弄清楚后续的服务与保障都包含什么。例如是不是有专门的售后顾问，出现使用问题或者BUG时怎么支持，对于定制系统的升级应该怎么处理（标准产品一般都有定期升级），如果还需要进行别的功能的定制应该怎么处理等。这些会保障企业能将这个定制的HR软件系统使用得更“久”。也欢迎有定制需求不知道该怎么处理企业，联系澳门太阳集团城welcome了解eHR系统定制解决方案：400-8048-819.
