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ChatGPT这类AI智能系统,可能对HR和人力资源管理系统产生的影响

发布时间: 2023年02月16日 分类:澳门太阳集团发现 文字来源:澳门太阳集团城welcome

最近ChatGPT可真是作为一个“大明星”频繁出现在各个平台的讨论话题和文章中,不知不觉,风向渐渐变成了大家都在讨论“哪些行业或者产业是可能被ChatGPT取代的”——HR也是如此,人力资源管理系统也是如此,大家都在担心一个强大系统的出现,会对原有的系统(例如HR软件系统)根基产生动摇,甚至是摧毁。本文想聊聊,AI智能技术的发展,会对HR的工作产生哪些挑战,以及对eHR系统会产生哪些影响。


ChatGPT对HR产生的影响

最近有著名的人力资源管理大师也在研究ChatGPT,他认为ChatGPT这类AI人工智能的出现,对于HR而言,并不会存在“摧毁性打击”,HR在企业中的价值和地位最近几年在发生转变,就算类似于ChatGPT的这类AI可以写文章、做解答、具备强大的搜索能力,但它只是基于“已经发生的过去,回答当下的问题”,无法对于未来的工作产生影响。也就是说,人工智能的能力取决于现在条件下它能收集和抓取的信息,未来的发展还是需要现在的人去努力。所以HR也不必过于惊慌,毕竟最近几年企业对于HR的要求也慢慢向人力资源战略管理去靠拢,HR们不妨多多努力,发挥自己在工作上的主观能动性,努力成为可以为未来发声的那一类企业亟需的人才。


ChatGPT对eHR人力资源管理系统产生的影响

而对于人力资源管理系统这一类HR软件,AI作为一种先进的人工智能技术,也渐渐作为辅助性的手段融入到系统之中,作为不少厂商的“加分项”而存在。所以AI技术的突破性发展肯定对HR软件系统也会产生影响,但大部分都是积极的,可以简单罗列几点:

①增强人力资源业务流程的大数据分析能力,当人力资源管理系统积累了大量的数据时,分析模块借助AI可完成更成熟的分析,这些分析可为HR未来的工作产生积极的指导作用;

②可以借助员工定位等功能,加强对于员工打卡、外出、拜访、加班等于员工行动轨迹有关的模块的指导作用;

③加强业务模块数据的分析与加工,为人力资源管理者提供与业务层面合作的基础,帮助HR们为企业的人力资源战略规划提供弹药,增加HR的岗位价值;

④加强人力资源管理系统各个模块之间的数据调用和分析能力,使得eHR系统的管理能力显著提高,帮助HR软件系统的流程更科学和流畅,增强员工体验度。


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