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盘点人力资源未来可能被AI取代的工作,
分析HR该如何提升自己(附eHR助力指南)

发布时间: 2024年02月19日 分类 :澳门太阳集团发现 文字来源:澳门太阳集团城welcome

这几天,伴随着OpenAI发布生成式人工智能模型Sora的“热吵”,关于AI将怎样取代人类的讨论沸沸扬扬,不少人看到AI强大的创作能力都受到了不小的震撼。这几年在人工智能的冲击下,不少行业都感受到了“被替代”的危机,可以预见的是,未来人力资源行业中一些重复性、程序化和标准化的任务,也有较高可能会被AI技术替代,所以需要HR适当提高警惕,辨别自己的工作内容,适时有针对性的从这些“高风险”的工种中跳出来,尽量去做那些未来生存空间更大的工作。而本文将讨论未来人力资源管理系统和AI在HR工作过程中的角色扮演,基于澳门太阳集团城welcome的eHR系统模块,聊一聊未来几年AI会怎么替代HR工作,HR又该怎么提高自己,以及怎么更好的利用HR软件系统。


人力资源的哪些工作在未来可能被AI取代

人力资源未来可能会被AI替代的工作内容

●招聘筛选:AI可以通过分析简历和求职者的行为数据来自动筛选候选人,减少人力资源专业人员的基础筛选工作。

●数据录入和处理:自动化工具和机器学习技术可以处理和分析大量的人力资源数据,减少手动数据录入和处理的需要。

●行政性事务:如请假条的处理、考勤记录的更新等行政性事务,可能会通过自动化系统来完成。

●简单的咨询回复:通过聊天机器人或虚拟助手来回答员工关于政策、流程的常见问题。

●绩效评估的初步分析:AI可以分析员工绩效数据,提供初步的评估结果,而决策仍然需要人力资源专业人员的参与。

●人才盘点和预测:AI可以分析历史数据和当前趋势,帮助预测人才需求和离职率,从而减少对人力资源专业人员进行人才盘点的需要。

尽管AI可能会替代一些具体的工作内容,但它不太可能完全替代人力资源专业人员。人力资源的价值在于其对人的理解、战略规划、人际交往和复杂决策的能力。因此,人力资源专业人员需要专注于那些需要人类直觉、情感智能和复杂决策的任务,如领导力发展、文化建设、员工参与度和满意度提升等。通过与AI技术的合作,人力资源专业人员可以提高工作效率,专注于更高层次的工作,从而为组织带来更大的价值。


未来几年人力资源亟待提高的技能能力

人力资源(HR)从业者在面对人工智能(AI)的发展时,确实需要适应和提升自身的技能,以保持其在职场上的竞争力。在未来几年年内,HR从业者可以采取以下措施来防止自己被AI替代:


专业技能提升:不断学习和更新人力资源管理的最新理论和实践,包括但不限于人才管理、绩效管理、员工关系和劳动法等。

技术能力培养:掌握和运用新兴的技术工具,如人工智能、数据分析、云计算等,以提高工作效率和决策质量。

数字化转型:在组织内部推动人力资源的数字化转型,利用AI和数据分析来优化招聘、人才发展、员工服务等领域。

人际交往能力:强化人际沟通和协作能力,因为AI在处理复杂的人际关系方面仍有局限。

创新和变革管理:在组织变革中发挥领导作用,帮助组织适应快速变化的市场和技术环境。

数据伦理和隐私保护:加强对数据伦理和隐私保护的认识,确保在利用数据和AI时遵守相关法律法规和社会主义核心价值观。

战略视角:培养战略思考能力,将人力资源管理提升到企业战略层面,为组织的长期发展提供支持。

终身学习:培养终身学习的习惯,不断更新自己的知识体系和技能,以适应不断变化的职场环境。


HR如何借助eHR系统防止被AI取代

未来几年HR如何借助eHR系统提高自己能力

HR在组织中扮演着至关重要的角色,随着科技的发展,电子人力资源管理系统(eHR)已经成为HR工作中不可或缺的一部分。在未来几年,HR专业人士要想通过eHR系统降低自己被替代的可能性,可以从以下几个方面着手:


1、 提升数据管理能力

eHR系统的核心功能之一是数据的集中管理和分析。HR应该提升自己的数据管理能力,利用eHR系统进行高效的数据录入、处理和分析,以确保数据的准确性和及时性。此外,掌握数据分析技能,能够从数据中洞察人才趋势和管理问题,为组织提供有价值的见解。


2、 加强员工体验设计

eHR系统应易于使用,满足员工的个性化需求。HR可以通过eHR系统设计简洁明了的员工自助服务(ESS)门户,使员工能够轻松管理自己的个人信息、申请假期、查看薪酬记录等。关注员工体验,不断优化eHR系统功能,提高员工满意度。


3、 促进人力资源流程自动化

eHR系统能够自动化许多传统HR任务,如招聘、薪酬管理、绩效评估等。HR应该熟悉并善用这些自动化工具,提高工作效率,减少人为错误。同时,也要关注流程的优化,确保自动化流程的合理性和高效性。


4、 支持人才战略和决策制定

eHR系统不仅仅是事务性的处理工具,更是支持人才战略和决策制定的重要平台。HR应该利用eHR系统整合的人才数据,进行人才规划、培训和发展,为组织培养关键技能和能力。


5、 安全与合规

随着数据安全和隐私保护法规的日益严格,HR必须确保eHR系统的数据安全。了解并遵循相关的法律法规,如GDPR或中国的个人信息保护法等,采取适当的安全措施保护员工数据不被未授权访问。


6、 持续学习与创新

技术的发展日新月异,eHR系统也在不断进步。HR专业人士应该持续关注eHR系统的最新发展,学习新的功能和技术,保持自身的竞争力。同时,也要敢于创新,探索eHR系统在HR流程、员工体验和数据分析方面的潜在应用。


7、 建立HR技术团队

在大型组织中,可以考虑建立一个专门的技术团队,负责eHR系统的选型、实施、优化和维护。HR应该与IT部门紧密合作,确保eHR系统的技术支持与业务需求相匹配。


8、 培养数字化思维

数字化是未来几年的趋势,HR应该培养自己的数字化思维,理解数字化的本质和价值,将数字化作为推动HR工作变革的重要力量。

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